Servicii oferite

Tot ce include
externalizarea IT

Un departament IT complet, într-un singur abonament — de la administrare zilnică și securitate, până la hosting, backup, disaster recovery și închiriere de echipamente.

Audit & Consultanță IT

Audit gratuit de infrastructură și securitate, cu raport detaliat despre parcul IT și vulnerabilități.

Administrare sisteme, rețea & echipamente

Administrarea completă a serverelor, stațiilor, rețelei și echipamentelor periferice.

Service Level Agreement (SLA)

Timp de intervenție garantat — maximum 30 de minute pentru intervențiile remote, stabilit contractual.

Suport 24/7 — „Telefonul Roșu”

Asistență tehnică imediată, nonstop, inclusiv în weekend, când ai cea mai mare nevoie.

Servicii hosting (Web & E-mail)

Găzduirea domeniului, a site-ului de prezentare și a conturilor de e-mail ale companiei.

Backup-ul datelor

Cel puțin o sursă de backup asigurată pentru fiecare client — datele rămân recuperabile.

Disaster Recovery

Planuri de recuperare care previn pierderea informațiilor și a funcționalității serviciilor IT.

Suport Help-Desk

Rezolvarea problemelor prin telefon, email, remote sau în cadrul vizitelor de mentenanță.

Furnizare servicii Internet

Parteneriate cu marii furnizori din România pentru soluții de conectivitate potrivite.

Monitorizare productivitate angajați

Soluție software eficientă pentru monitorizarea productivității echipei.

Sincronizare date — Cloud Privat

Acces și sincronizare a datelor printr-o soluție de cloud privat, sigură.

Servicii de securitate

Securitate internă și externă care reduce riscurile IT aproape de zero.

Achiziții transparente de echipamente

Achiziții corecte și transparente de echipamente IT&C, fără costuri ascunse.

Hardware replacement

Echipamente de rezervă în caz de urgență, cât timp ale tale sunt în service.

Închiriere echipamente IT&C

Închiriere de desktopuri, laptopuri, multifuncționale și alte echipamente profesionale.

Service garanție & postgaranție la sediu

Service la sediul tău pentru echipamentele achiziționate prin IT Development.

Raportare lunară

Factura lunară însoțită de un raport detaliat al serviciilor și intervențiilor.

Realizare rețele structurate

Analizăm, proiectăm și implementăm rețele structurate, de la zero sau extinse.

Monitorizare echipamente & servicii

Monitorizare proactivă a echipamentelor și serviciilor critice, cu remediere din timp.

Conexiuni securizate VPN

Tuneluri VPN site-to-site și acces securizat de la distanță pentru sedii și utilizatori.

Soluții anti-spam

Filtrarea e-mailului împotriva spam-ului, phishing-ului și malware-ului, înainte să ajungă la tine.

Monitorizare parc IT

Supraveghere 24/7 a serverelor, stațiilor și echipamentelor de rețea, cu alerte în timp real.

Virtualizare

Consolidarea serverelor prin virtualizare — mai puține echipamente, mai multă flexibilitate.

Sistem de ticketing

Cereri și incidente urmărite într-un sistem de tichete — totul documentat, nimic pierdut.

Securizare wireless

Rețele wireless securizate și segmentate, cu acces controlat pentru angajați și oaspeți.